परिवर्तन लागत का तंत्र
बदलाव से पहले दिया गया स्पष्ट संकेत नए नियम को तैयार करने में मदद करता है। इसके बाद भी पिछला नियम लक्ष्य की दूसरी विशेषता या पुराने बटन को सक्रिय कर सकता है। लक्ष्य के पुनर्गठन और बचे हुए हस्तक्षेप के कारण बदले हुए प्रयास प्रायः उसी नियम को दोहराने वाले प्रयासों से धीमे और अधिक त्रुटिपूर्ण होते हैं। तैयारी का समय बढ़ाने से लागत घट सकती है, पर उसका पूरी तरह मिटना जरूरी नहीं। नियम की कठिनाई, संकेत की स्पष्टता और प्रतिक्रियाओं का आपसी मेल लागत के आकार को बदलते हैं।
किन मापों की जरूरत है
परिवर्तन लागत मिश्रित खंड के भीतर बदले हुए और दोहराए गए प्रयासों की माध्यिका प्रतिक्रिया अवधि तथा त्रुटि दर का अंतर है। मिश्रण लागत के लिए मिश्रित खंड के दोहराए गए प्रयासों की तुलना केवल एक नियम वाले खंड से करें। दोनों माप अलग प्रश्न पूछते हैं और उन्हें जोड़ना नहीं चाहिए। तुलना में तैयारी अवधि, प्रत्येक नियम की आवृत्ति, उत्तर के बटन और बदलावों की संभावना समान रखें। समय से पहले प्रतिक्रियाएँ, गलती के तुरंत बाद वाले प्रयास और अत्यधिक धीमे उत्तर अलग दिखाएँ, क्योंकि वे औसत लागत को असमान रूप से बदल सकते हैं।
अभ्यास की उपयोगी शर्तें
- हर नियम के लिए साफ और अलग संकेत रखें तथा संकेत से लक्ष्य आने तक का समय स्थिर करें। अभ्यास के बीच संकेत या बटन बदलने से सीख और मापन दोनों एक साथ बदल जाते हैं।
- बदलने और दोहराने वाले प्रयासों को लगभग संतुलित रखें तथा लंबे अनुमान योग्य क्रम से बचें। क्रम पहले से समझ आने लगे तो व्यक्ति नियम बदलने के बजाय अगला उत्तर याद कर सकता है।
- पहले सही नियम चुनने को प्राथमिकता दें, फिर समय सीमा क्रमशः घटाएँ। गलती के बाद रुककर यह पहचानें कि पुराना नियम सक्रिय रहा, संकेत गलत पढ़ा गया या उत्तर-बटन याद नहीं रहा।
निष्कर्ष की सीमा
लागत में कमी विशेष संकेतों, आकृतियों और बटन संबंधों को सीखने से आ सकती है। यह अपने आप साबित नहीं करती कि व्यक्ति हर वास्तविक परिस्थिति में अधिक लचीला हो गया या एक साथ कई काम बेहतर करने लगा। व्यापक स्थानांतरण देखने के लिए ऐसे नए कार्य चाहिए जिनमें नियम, संकेत और प्रतिक्रियाएँ बदलें, पर परिवर्तन की मूल माँग समान रहे। गति बढ़ने के साथ त्रुटियाँ बढ़ें तो कम समय को अकेले सुधार नहीं माना जा सकता।